Question 1

お問い合わせ、予約の連絡方法は何がありますか？

Accepted Answer

Airbnbの、ホームページのお問い合わせフォーム、各種SNS（Line、WhatsApp、Instgram、Facebook）をご利用いただけます。

Question 2

宿泊者と異なる人が予約することはできますか？

Accepted Answer

宿泊者と異なる方が予約することは可能ですが、ご予約時に宿泊者ご本人様の連絡先をお教えください。

Question 3

宿泊料金は宿泊者の人数によって変わりますか？

Accepted Answer

4名様まで基本料金です。 5〜8名様でご利用の場合は、1名様につき追加で一泊3,000円を頂戴いたします。

Question 4

キャンセル待ちはできますか？

Accepted Answer

申し訳ございませんが、現在は受け付けておりません。

Question 5

何ヶ月前から予約できますか？

Accepted Answer

ご予約は、ご宿泊の3ヶ月前から2日前までの期間に受け付けております。3ヶ月以上前からのご予約の際には、お問い合わせください。

Question 6

予約の変更、キャンセルはできますか？

Accepted Answer

ご予約の変更、キャンセルについては、Airbnbのキャンセルポリシーに準じます。

Question 7

現金決済は利用可能ですか？

Accepted Answer

申し訳ございませんが、現金は受け付けておりません。決済方法はキャッシュレス決済のみとさせていただきます。ただし、送金口座情報をご提示は可能です。